Çerez Politikası
1. Bu politikanın kapsamı
Bu politika, İcra Caller web sitesinde (icracaller.com) kullanılan çerezleri ve benzeri teknolojileri, bunların hangi amaçla kullanıldığını ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklar. Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verilere ilişkin olarak bu politika, Web Sitesi Aydınlatma Metni'nin bir parçasıdır. İcra Caller paneli (panel.icracaller.com) bu politikanın kapsamı dışındadır.
2. Veri sorumlusu
Alfu Teknoloji Yazılım ve Danışmanlık A.Ş. ("ALFU" veya "biz"), MERSİS no 0051126529800001, Adatepe Mah. Doğuş Cad. No: 207 Z, Buca/İzmir. KVKK başvuruları için: kvkk@alfu.tech.
3. Çerez nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet sitesinin tarayıcınıza kaydettiği küçük metin dosyalarıdır. Bu politikada "çerez" ifadesi, tarayıcının yerel depolama alanı (localStorage) gibi benzer teknolojileri de kapsar.
4. Hangi çerezleri kullanıyoruz?
Zorunlu: Sitenin kendisi, çerez tercihinizi hatırlamak dışında hiçbir çerez veya kayıt oluşturmaz. Bu kayıt olmadan tercihinizi her sayfada yeniden sormamız gerekirdi; bu nedenle izninize bağlı değildir.
| Ad | Tür | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
icc-consent-v1 | Tarayıcı yerel depolaması (icracaller.com) | Çerez bandında "Kabul et" veya "Reddet" seçiminizi saklar. | Tarayıcı verilerinizi silene kadar |
Analiz (açık rızanıza bağlı): Aşağıdaki çerezler yalnızca çerez bandında "Kabul et"i seçmeniz hâlinde yüklenir. "Reddet"i seçerseniz veya bir seçim yapmazsanız Google Analytics ve Microsoft Clarity kodları sayfaya hiç eklenmez ve bu hizmetlere herhangi bir istek gönderilmez.
| Ad | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics (Google LLC) | Ziyaretçileri birbirinden ayırt etmek için rastgele bir kimlik saklar. | 2 yıl |
_ga_<kimlik> | Google Analytics (Google LLC) | Oturum durumunu saklar. | 2 yıl |
_clck | Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) | Aynı tarayıcıdan yapılan ziyaretleri tek bir kullanıcı kimliğiyle ilişkilendirir. | 1 yıl |
_clsk | Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) | Bir oturumdaki sayfa görüntülemelerini tek bir oturum kaydında birleştirir. | 1 gün |
CLID, MUID ve benzeri | Microsoft Clarity, Microsoft'un kendi alan adlarında (clarity.ms, bing.com) | Clarity'nin ziyaretleri farklı sitelerde tanıması ve hizmetin çalışması. | 1 yıla kadar |
Süreler, sağlayıcıların yayımladığı belgelere göre verilmiştir; sağlayıcılar bu süreleri değiştirebilir. [Yayından önce Google ve Microsoft belgeleriyle yeniden doğrulanmalı.]
Sitede reklam, yeniden pazarlama veya sosyal medya çerezi kullanılmaz. Google Analytics'in reklam özellikleri ve Google sinyalleri kapalıdır.
5. Analiz çerezleriyle hangi veriler işlenir?
- Google Analytics: çerez kimliği, ziyaret edilen sayfalar ve süreleri, sitenize hangi bağlantıdan gelindiği, tarayıcı, işletim sistemi, cihaz türü ve ekran boyutu, IP adresinden çıkarılan yaklaşık konum (şehir düzeyinde), demo formunun gönderilmesi gibi etkileşimler. Google, Google Analytics 4'te IP adreslerini kaydetmediğini ve saklamadığını beyan etmektedir.
- Microsoft Clarity: yukarıdaki bilgilere ek olarak sayfadaki tıklamalar, kaydırmalar ve fare hareketleri. Clarity bu etkileşimlerden oturum tekrarları ve ısı haritaları oluşturur. Form alanlarına yazdığınız bilgiler Clarity'ye gönderilmeden önce tarayıcınızda maskelenir.
Bu verileri sizi kişisel olarak tanımlamak için değil, sitenin hangi bölümlerinin okunduğunu ve nerede zorlanıldığını anlayıp siteyi geliştirmek için kullanırız. Verileri reklam amacıyla kullanmayız ve başka verilerle birleştirerek sizin hakkınızda profil oluşturmayız.
6. Hukuki sebep
Zorunlu kayıt, sitenin talep ettiğiniz şekilde çalışması için gereklidir ve meşru menfaatimize dayanır (KVKK m.5/2-f). Analiz çerezleri yalnızca açık rızanıza dayanılarak kullanılır (KVKK m.5/1). Rızanızı dilediğiniz zaman, geriye dönük olmamak üzere geri alabilirsiniz.
7. Yurt dışına aktarım
Analiz çerezlerini kabul etmeniz hâlinde yukarıdaki veriler, Google LLC ve Microsoft Corporation'ın Amerika Birleşik Devletleri başta olmak üzere yurt dışındaki sunucularına aktarılır. Bu aktarım, KVKK m.9 ve Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik uyarınca [aktarım mekanizması hukuk görüşüne göre belirlenecek: standart sözleşme veya diğer uygun güvence] dayanılarak yapılır.
8. Saklama süresi
| Hizmet | Sağlayıcıda saklama süresi |
|---|---|
| Google Analytics | Kullanıcı ve etkinlik düzeyindeki veriler [14 ay]; sonrasında yalnızca toplu raporlar kalır. |
| Microsoft Clarity | Oturum tekrarları [30 gün]; ısı haritaları ve toplu veriler [13 ay]. |
9. Tercihlerinizi nasıl yönetirsiniz?
- Sayfanın altındaki Çerez tercihleri bağlantısıyla bandı yeniden açıp seçiminizi değiştirebilirsiniz. Rızanızı geri aldığınızda sitedeki Google Analytics ve Clarity çerezleri silinir ve bu araçlar bir daha yüklenmez.
- Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri ve site verilerini silebilir veya engelleyebilirsiniz.
- Google Analytics'i tüm sitelerde devre dışı bırakmak için Google'ın tarayıcı eklentisini kullanabilirsiniz.
Microsoft'un kendi alan adlarında tuttuğu çerezleri yalnızca tarayıcınızdan silebilirsiniz; bu çerezler sitemiz tarafından silinemez.
10. Haklarınız
KVKK m.11'deki haklarınızı ve başvuru yöntemini Aydınlatma Metni'nin 7. bölümünde bulabilirsiniz.
11. Güncellemeler
Kullandığımız çerezler değiştiğinde bu politika güncellenir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.
Son güncelleme: [gg.aa.2026]